
Begrüßung und Einleitung durch Dr. Norbert Schmid-Keiner, Vorstand des BfB Bundesfachverband Solarien und Besonnung e. V.
BfB im Internet
BfB aktuell: Weblog "Sonne ist Leben"
Akademie für Besonnung im Internet
Trend-Vortrag "Sonnenstudio der Zukunft"
Bernhard Heinzlmaier
Zukunftsforscher und "Trendscout" von der tfactory Hamburg wirft einen Blick in die Zukunft der künstlichen Besonnung und zeichnet die Risiken und Chancen der Sonnenstudios unter den Bedingungen immer schnellerer Veränderungen.
Weitere Informationen zum Referenten
Umweltgesetzbuch - staatliche Eingriffe in den Besonnungs-Markt
Der Referent des Bundesumweltministerium wird hier in Kürze bekanntgegeben.
Professor Dr. Jörg Reichrath
Rikli-Preisträger, bekannt durch seine wegweisenden Arbeiten zum Thema Vitamin D, UV-Licht und deren weitreichenden Gesundheitswirkungen erläutert warum die Kampagnen der Solariengegner zu weit gegangen sind. Prof. Reichrath lehrt an der Unversität des Saarlands, Klinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie, in Homburg/Saar

Michael Märzheuser
gibt unter dem Titel "PR: die Kraft der Bilder und Worte" Tipps zum Umgang mit den Medien und zu einer erfolgreichen Öffentlichkeitsarbeit für Sonnenstudios. Märzheuser ist ein erfahrender Kommunikationsprofi und Mitinhaber der Agentur Märzheuser/Gutzky Kommuniaktionsberatung, Berlin und München.
Sascha Bartnitzki,
bekannt durch sein Buch über "Piranha Selling" wird in einem Verkaufstraining aus der Praxis für die Praxis deutlich machen, was im Verkauf möglich ist und was nicht.
Selbst seit 1989 im Verkauf tätig, weiß Sacha Barnitzki genau, auf was es ankommt und was erfolgreiche Kommunikation ausmacht.

Bärbel Hinz-Käfer
macht Sie mit diesem Workshop fit für die "Offensive des Lächelns". Humor im Business ist eine Erfolgsstrategie. Wo gelacht wird und Mitarbeiter sich wohl fühlen, da wird besser gearbeitet. Bärbel Hinz-Käfer berät mittelständische Unternehmen in allen Marketing-Fragen.
Weitere Informationen zur Referentin ...und zur "Offensive des Lächelns"

Udo Kalweit
Inhaber "Die Service Company", referiert über Fragen des erfolgreichen Kunden-Service-Managements unter dem Titel "Schlagfertigkeit im Kundenumgang". Ziele sind Kundenzufriedenheit und Kundenbindung durch Service-Entwicklung und –Umsetzung.

Kristine Brandenburg
glaubt "Geist ist geil" und zeigt, wie Sie im Sonnenstudio die Rabattfalle umgehen, wie Sie argumentieren, ohne sich zu rechtfertigen und wie Sie Ihren Kunden überzeugen, indem Sie den individuellen Nutzen herausstellen. Sie erfahren außerdem, welche Wirkung Ihre persönliche Einstellung hat, wenn es um Preisdiskussionen und Rabattforderungen geht.
Weitere Informationen zur Referentin ...und zu ihrer Website

Workshop Marketing:
Stefanie Griesbaum
stellt Konzepte für Werbung mit kleinem Budget vor. Sie ist Inhaberin der Agentur SYNERGIE werbung & kommunikation in Endingen und Kopf des Netzwerk Synergie, ein Zusammenschluss freier Werbefachleute. Ihre Schwerpunkte neben der klassischen Werbung: Corporate Design, Markentechnik.
Workshop Verkauf:

Angelika Weiß
Theaterdramaturgin und Inhaberin von The Lab vermittelt in interaktiven Workshops Einsicht und Gespür für Körpersprache, Präsenz und Gesprächskultur im Kundengespräch und bei der Kundenbindung mit Hilfe von modifizierten Techniken aus der professionellen Theaterarbeit.
Weitere Informationen zur Referentin ...und zu ihrer Website
Ein schwieriges Jahr liegt vor der Solarienbranche. Dennoch gibt es Anlaß zum Optimismus. Erfolgs- und Motivationstrainer Joachim Bullermann, Berater von Politikern und Unternehmern wird uns sagen warum:
"Gewinn machen in schwierigen Zeiten"
Joachim Bullermann