Kleines Marketing-Tutorial - Besser Werben, Teil 2 - Vor Ort

Warum in der Ferne schweifen ...

Nicht immer ist die beste Werbung die Werbung mit der größten Reichweite. Warum sollten Sie auch potentielle Kunden ansprechen, die viel zu weit entfernt von Ihrem Studio wohnen?

Gute Werbung ist vor allem ?gut gemachte Werbung?! Sie spricht die richtigen Interessenten an. Und um diese zu finden, muss Ihre Werbebotschaft nicht unbedingt über Ihren geografischen Einzugsbereich hinausgehen.

... wenn das Gute liegt so nah!

Wenn Ihr Studio nicht irgendwo weit draußen auf dem flachen Land liegt, dann haben Sie Nachbarn ? gewerbliche und private. Diese Nachbarschaft birgt ein Markt- und Umsatzpotential, das Sie ohne Umwege aktivieren können.

Wahrscheinlich ist die Zahl potentieller Kunden Ihres Studios prozentual genauso groß, wie in jedem anderen Quartier. Und Sie sind das nächstgelegene Studio. Also gehen Sie daran, die potentiellen Kunden in Ihrer Nachbarschaft zu tatsächlichen Kunden zu machen.

Der erste Eindruck ist entscheidend

?Liebe auf den ersten Blick? muss es nicht gleich sein, aber zumindest einen guten ersten Eindruck sollte Ihr Studio machen. Also: Schaufenstergestaltung, Beschriftung, Schilder, Aufsteller, Fahrzeugbeschriftung und der Look der MitarbeiterInnen sollten positiv rüberkommen.

Betrachten Sie Ihr Studio kritisch von außen und schauen Sie, was sich verbessern oder verschönern lässt. Machen Sie es attraktiv auf den ersten Blick. Es gilt dabei, die Balance zwischen deutlich auffallen und nicht stören zu wahren. Wenn Sie auf dem Gehweg vor dem Studio Aufsteller so platzieren, dass daraus ein Hindernisparcours wird, fällt das den Passanten auf, aber beliebt macht es Ihr Studio nicht.

Gestatten, Ihr Sonnenstudio

Ein Bräunungsstudio ist nicht unsichtbar. Also hat Ihr Umfeld das Studio schon längst wahrgenommen und unter bekannt registriert. Ihre Nachbarn gehen oder fahren vorbei. Und schließlich schaut man sich ja manchmal um, was so alles im Viertel passiert. So sind Sie und Ihr Studio im näheren Umkreis inzwischen schon so etwas wie eine Marke geworden.

Das heißt, Sie müssen sich und Ihr Studio nicht mehr umständlich vorstellen. Man kennt Ihr Studio schon ?vom Sehen?, wie man so sagt. Wenn Sie das Studio vorstellen, in der Nachbarschaft Werbung dafür machen, wird eine häufige Reaktion sein: ?Ach, die sind das?.

Nett, Sie kennen zu lernen

Wenn Sie sich an Ihre Nachbarn ranmachen, dann bitte auf eine nette und unaufdringliche Weise. Laden Sie sie z. B. mal zu einem Kaffee ein. Oder öffnen Sie Ihr Studio doch mal zum ?Tag der Sonnebank?. Machen Sie mit beim nächsten Straßenfest ? oder organisieren Sie es selbst.

Was immer Sie tun, tun Sie es im Geiste der Nachbarschaft. Ihr Revier beginnt direkt vor der Tür des Studios. Im Nebenhaus, um die Ecken und in den Parallelstraßen wohnen und arbeiten Ihre potentiell besten Kunden. Sie müssen Sie nur noch kennen lernen.

Dafür gibt es die Post

Schriftliche Einladungen machen was her. Und es gibt eine gute Möglichkeit, Briefe auch in Briefkästen zu schmeißen, deren Besitzer man nicht namentlich kennt: Die Postwurfsendung.

Sie ist ein oft unterschätztes Werbemedium. Dabei ist sie preiswert, wirkt ? wenn sie entsprechend gestaltet ist ? seriös, kommt beim Empfänger ? wenn die Gestaltung ansprechend ist ? gut an und wird gelesen.

Ein weiterer Vorteil ist, dass sie räumlich genau die gewünschte Zielgruppe erreicht. Denn eine Postwurfsendung wird nach Zustellbezirken geplant. Und das heißt, Sie schreiben genau an Ihre Nachbarn.

Überzeugend an der Postwurfsendung ist die Preisgestaltung: Die reinen ?Transportkosten? betragen mindestens 255,65 Euro zuzgl. MwSt. Diese werden umgelegt auf die Anzahl der Empfänger, was in der Regel für fast 2.500 Empfänger ausreicht.

Damit lässt sich kalkulieren. (Tipps zur Postwurfsendung)

Bedenken Sie, was eine auffällige Anzeige in Ihrer Tageszeitung kostet. Addieren Sie Gestaltung und Schaltkosten und ziehen Sie die 255 Euro ab. Den Rest können Sie in Konzept und Design investieren.
Und mit dem, was dann noch bleibt, bewirten Sie Ihre Besucher.

Seien Sie ein guter Gastgeber

Wenn Sie sich zu einer Veranstaltung mit Gästen entschließen, seien Sie ein guter Gastgeber: Aufmerksam, großzügig und höflich.

Verwöhnen Sie Ihre BesucherInnen und vor allem: Seien Sie offen, informativ und interessant. Gehen Sie offensiv und freundlich mit Fragen und Kritik um. Vielleicht erhalten Sie ja sogar noch einige Anregungen fürs Geschäft.

Und bedenken Sie immer, dass auch die, die nicht Kunden bei Ihnen werden, aber Ihr Studio in guter Erinnerung haben, anderen davon erzählen. Und damit haben Sie die beste Werbung, die Sie haben können: Empfehlungswerbung und Mundpropaganda.

Nutzen Sie Ihr Revier

Die Nachbarschaft bietet noch viele Chancen, die Kundenbasis Ihres Studios zu verbreitern:

Nutzen Sie Ihre Kontakte als Geschäftsfrau/-mann. Werden Sie Mitglied im Gewerbe- oder Lokalverein oder in anderen bei Ihnen angesiedelten Vereinen und Clubs. Schließlich spielt kein echter Manager Golf um des Spaßes willen, sondern wegen der Kontakte.

Tauschen Sie Werbemittel und koordinieren Sie Aktionen mit anderen Geschäften in der Nachbarschaft.
Ein Reisebüro, das seine Kunden an den Strand schickt, könnte ja als Bonus diese Kunden vorher zu Ihnen zum Vorbräunen schicken (Sonderpreis vorausgesetzt). Und Sie können Ihren vorgebräunten Kunden ja was für die Reise schenken. Schauen Sie sich um und lassen Sie Ihrer Phantasie freien Lauf. Kooperationsmöglichkeiten bieten sich überall. Und kaum eine Idee ist so ?schräg?, dass man nicht noch eine witzige Werbeaktion daraus machen könnte.

Fazit

Ihre Nachbarschaft bietet vielfältige Möglichkeiten. Schließlich müssen Studiobesucher nicht unbedingt von weit her kommen, um Ihr Angebot richtig zu schätzen. Auch die sind gute Kunden, die kurz in der Mittagspause zum Bräunen vorbeikommen.

Ihre Nachbarschaft ist Ihr natürliches Revier für die Jagd auf Kunden. Sie bietet Ihnen sowohl Beute als auch Jagdmethoden und vielleicht sogar Jagdgehilfen.
Vor allem aber: Machen Sie sich in Ihrem eigenen direkten Umfeld gut bekannt!

Michael Müller

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Quelle: SONNE & mehr  

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